FAQ
Versand und Rückgabe
In der Regel verlässt dein Paket unser Versandzentrum spätestensam nächsten Tagdeiner Bestellung. Wir versenden alle Pakete aus unserem Lager in Deutschland. Erfahrungsgemäß erreich Dich das Paket innerhalb von2-4 Werktagen.
Sobald Deine Bestellung von unserem Lager versandt wurde, senden wir Dir eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Unser Versandpartner kommt bei hohem Bestellaufkommen teilweise mit der Aktualisierung des Trackings in Zeiten hoher Nachfrage nicht hinterher. Sollte dein Lieferstatus nach 3- Tagen unverändert bleiben, kontaktiere bitte unseren Kundensupport mit deiner Bestellnummer über das Kontaktformular.
Die durchschnittliche Versandzeit beträgt2-4 Werktage.
Unsere Produkte sind einzigartig. Du findest sie nicht in lokalen Geschäften oder anderen Online-Shops. Wir arbeiten dafür mit erfahrenen Partnern, um die beste Qualität sicherzustellen. Zudem arbeiten wir motiviert und blitzschnell an Deiner Bestellung, um die Wartezeit zu minimieren. Auch unser Kundenservice ist 1A und hilft Dir 24/7.
Wir sind mehr als nur ein Online-Shop für Fitnessbekleidung – wir sind deine ultimative Quelle für hochwertige Leggings, die dich beim Training und darüber hinaus unterstützen. Bei Alphashape verstehen wir, dass dein Körperbewusstsein und deine Leistungsfähigkeit im Mittelpunkt stehen. Deshalb haben wir eine Kollektion von Leggings entwickelt, die nicht nur stylish sind, sondern auch den perfekten Sitz und Komfort bieten.
Unsere Leggings werden aus sorgfältig ausgewählten Materialien gefertigt, die eine optimale Bewegungsfreiheit ermöglichen. Ob du im Fitnessstudio trainierst, Yoga praktizierst oder dich einfach nur entspannst, unsere Leggings passen sich deinen Bedürfnissen an und halten dich angenehm trocken dank unserer innovativen Feuchtigkeitsableitungstechnologie.
Der Umtausch ist selbstverständlich kostenlos!
Möchtest Du Artikel umtauschen? Bitte achte auf folgende Bedingungen:
- Innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts
- Keine Beschädigungen am Produkt
- Saubere und fleckenfreie Artikel
Du kannst uns ganz einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular
erreichen. Teile uns bitte deine Bestellnummer und dein Anliegen mit, damit wir
dir umgehend weiterhelfen können.
Sobald wir deine Informationen erhalten haben, stellen wir dir ein kostenfreies Umtauschlabel zur Verfügung. Bringe dieses Versandlabel gut sichtbar an deinem Paket an und sende es zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an uns
zurück. Du kannst das Rücksendeformular ganz bequem über diesen Link herunterladen und es dem Paket beilegen.
Gib bitte in dem Rücksendeformular an, welche Artikel du umtauschen möchtest und in welcher Größe oder Farbe. Ein Umtausch ist nur in Größe oder Farbe möglich.
Wichtig: Um den Umtausch schnell und bestmöglich bearbeiten zu können, gib bitte unbedingt deine Bestellnummer an.
Du findest sie in deiner Bestell- oder Versandbestätigung. (#XXXXX)
Unsere Produkte unterliegen vor dem Versand einem doppelten Qualitätscheck. Doch für den Fall, dass eine oder mehrere Artikel Deiner Bestellung beschädigt angekommen sind oder Fehler aufweisen, sende uns bitte eine Mail (support@alphashapewear.de) mit folgenden Informationen:
- Bestellnummer
- Name des beschädigten Produkts
- Foto des Mangels
Bei Mängeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und senden bei Verfügbarkeit kostenfrei das neue Produkt zu.
Sobald wir deine Informationen erhalten haben, stellen wir dir ein kostenfreies Rücksendelabel zur Verfügung. Bringe dieses Versandlabel gut sichtbar an deinem Paket an und sende es zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an uns zurück.
Du kannst das Rücksendeformular ganz bequem über diesen Link herunterladen und es dem Paket beilegen.
Für eine erfolgreiche Rücksendung (Rückgabe), beachte bitte folgende Bedingungen:
- Innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts und in unbeschädigtem Zustand.
- Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
- Wir empfehlen Dir, das Paket versichert zu versenden, damit Du eine Tracking-Nummer erhältst. So können wir bei eventuellen Komplikationen den Status Deiner Sendung nachvollziehen.
Du kannst das Rücksendeformular ganz bequem über diesen Link herunterladen und es dem Paket beilegen. Sende das Paket bitte mit dem ausgefüllten
Rücksendeformular an die im Formular angegebene Adresse und wir kümmern uns
um eine schnelle und bestmögliche Bearbeitung Deiner Rückerstattung.
- Kreditkarten
- Paypal
- SOFORT Banking
- Klarna Kauf auf Rechnung
- ApplePay
Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an:support@alphashapewear.deWir kümmern uns schnellstmöglich um Dein Anliegen!
Als Team haben wir uns dazu entschlossen, eine Sportmarke zu gründen und Sportkleidung und technische Produkte dazu zu verkaufen, da wir den Bedarf an bequemen, langlebigen und modischen Sportbekleidungsoptionen erkannt haben. Wir sind überzeugt davon, dass es eine große Nachfrage nach hochwertigen Leggings gibt, die nicht nur bequem sind, sondern auch gut aussehen und lange halten.
Wir glauben, dass wir durch unsere Marke einen wertvollen Beitrag zur Fitness- und Sportbekleidungsbranche leisten können, indem wir Kunden mit erstklassigen Leggings-Produkten versorgen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Entsorgung von elektr. Produkten
Entsorgung von elektrischen und elektronischen Geräten: Für das richtige Recycling Ihrer Massagepistole sollten Sie diese nicht im Hausmüll entsorgen. Elektrische und elektronische Geräte gehören nicht in die reguläre Mülltonne.
Sammelstellen und Rückgabemöglichkeiten nutzen: Bringen Sie Ihre ausgediente Massagepistole zu einer offiziellen Sammelstelle oder nutzen Sie Rückgabemöglichkeiten in Elektromärkten oder Recyclingzentren.
Elektroschrottsammlung: Viele Gemeinden bieten spezielle Elektroschrottsammlungen an. Informieren Sie sich über Termine und Standorte in Ihrer Nähe, um die Massagepistole umweltgerecht zu entsorgen.
Umweltfreundliche Entsorgung: Durch das richtige Recycling leisten Sie einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz, da wertvolle Rohstoffe zurückgewonnen und gefährliche Substanzen ordnungsgemäß entsorgt werden.
Frage noch offen?
Nutze unser Kontaktformular, um mit uns in Verbindung zu treten. Wir stehen dir umgehend per E-Mail zur Verfügung und freuen uns darauf, von dir zu hören!